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七天无理由是指确认收货后七天吗

七天无理由退货不是指确认收货后的七天,指的是从签收时间开始的168小时为七天,若是签收时间只有日期的,就从第二天的零时开始计算。买家退货需要保证货物的包装、标签以及物品的完好,如果商家不履行义务的话,买家可以投诉。

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